郎醫(yī)字[2012]16號

各科室：

為進一步深化醫(yī)院干部隊伍作風建設，根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)<郎溪縣“干部作風建設年”活動實施辦法>的通知》（郎辦發(fā)［2012］13號）和《郎溪縣衛(wèi)生局 “深化作風建設年”活動實施方案》的通知(郎衛(wèi)黨［2012］12號)，經(jīng)研究決定，在全院開展以“提神、提效、提速”為主題的“深化作風建設年”活動，特制定本方案。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面落實省委關(guān)于深化“五級書記帶頭大走訪”活動的若干規(guī)定，深化省、市、縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，以及開展“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實踐活動的部署，結(jié)合“改革創(chuàng)新突破年”活動，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，以群眾滿意為標準，以解決干部作風建設方面存在的突出問題為重點，進一步增強廣大干部職工解放思想、敢于負責、勇于擔當、狠抓落實的意識和能力，以醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的新發(fā)展為實現(xiàn)郎溪的跨越崛起作出應有的努力。

工作目標：一是干部提神，進一步形成干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。在干部中比學習、比能力、比責任、比干勁、比奉獻、比業(yè)績，攻堅克難、勇于擔當、爭先進位的“精氣神”明顯提振；二是工作提效，進一步營造優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境。“快辦事、辦成事、我來辦”的服務理念不斷增強，形成“流程最優(yōu)、環(huán)節(jié)最少、時間最短、服務最佳”的工作環(huán)境；三是發(fā)展提速，進一步推進科學發(fā)展、跨越崛起。進一步營造真抓實干、敢抓敢干、能抓快干、干就干好的良好風氣，全面推動醫(yī)院科學發(fā)展。整治重點：一是擔當意識不夠。主要表現(xiàn)是不負責、不盡責、不擔責。遇到矛盾“怕”字當頭，面對同一政策和形勢，別人解讀的是機遇和出路，他（她）看到的是困難和問題。片面強調(diào)上級要求，僵化執(zhí)行文件規(guī)定，看似堅持原則，實則推卸責任；二是開拓創(chuàng)新不夠。主要表現(xiàn)是安于現(xiàn)狀、按部就班、因循守舊，工作憑經(jīng)驗，辦事老一套；三是學習動力不足。主要表現(xiàn)是心浮氣躁，靜不下心來學習。對工作業(yè)務不熟悉，對上級部署不研究，提筆不能寫，開口不能講，理性思維不強，聯(lián)系實際不夠；四是團結(jié)協(xié)作不力。主要表現(xiàn)是有的領(lǐng)導班子不同程度存在軟弱渙散現(xiàn)象。班子成員間不是心往一處想、勁往一處使，而是各吹各的號，各唱各的調(diào)；五是工作效率不高。主要表現(xiàn)是不作為、慢作為、亂作為和不負責、不盡責、不擔當。見到棘手問題就回避，遇到困難就躲閃，能推則推，能拖則拖，信奉多一事不如少一事，缺乏只爭朝夕的精神；六是精神狀態(tài)不振。主要表現(xiàn)是紀律觀念淡薄，作風散漫，遲到早退、擅離職守、隨意脫崗。工作消極應付，推一推動一動，在崗不在狀態(tài)，當一天和尚撞一天鐘。

以崗位需要為導向，針對中心工作開展有針對性、操作性的學習培訓，切實促進干部職工能力提升。繼續(xù)采取“請進來、走出去”的方針，加強與先進發(fā)達地區(qū)醫(yī)院的協(xié)作，大力開展“學習型”班子創(chuàng)建活動，扎實推進干部在線學習教育，促使干部在干中學、學中干，努力營造和形成重視學習、崇尚學習的濃厚氛圍。

扎實開展“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實踐活動，切實提高黨員干部思想覺悟。堅持強化思想理論武裝和嚴格隊伍管理相結(jié)合、發(fā)揚黨的優(yōu)良作風和加強黨性修養(yǎng)與黨性鍛煉相結(jié)合、堅持懲治腐敗和有效預防腐敗相結(jié)合，確保黨員干部思想純潔，隊伍純潔，作風純潔，清正廉潔，深入推進“基層組織建設年”活動，強化黨的基層組織建設，以優(yōu)異成績迎接十八大勝利召開。

切實增強黨員干部公仆意識和責任意識，堅持心系群眾、服務人民，鞏固“三級書記大走訪”活動成果，推動黨員干部特別是領(lǐng)導干部深入基層、服務群眾常態(tài)化制度化，為群眾辦實事、解難題。

建立健全管理制度，完善醫(yī)療服務管理各項程序和規(guī)范，進一步創(chuàng)新管理體制，促進制度落實，提高管理效能，推動各項工作提速增效；進一步簡化辦事流程，不斷規(guī)范醫(yī)療服務行為，切實提高診療透明度，優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)。

從嚴控制各類會議文件，堅持少開會、開短會、說短話、行短文。一般工作性會議時間不得超過60分鐘，主題報告、講話不超過3000字，會議發(fā)言稿控制在5分鐘以內(nèi)，匯報材料一般不超過3頁紙，報送的請示、報告一般控制在1000字左右。切實減少干部職工事務性活動，干部職工公務活動均由醫(yī)院主管部門從嚴審批，統(tǒng)一安排。主要領(lǐng)導每年向黨委提交1篇以上調(diào)研報告。

規(guī)范接待群眾來訪、投訴、醫(yī)療及服務咨詢等，堅持做到首問負責制度，按照“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，抓排查及時調(diào)處，抓預防強化源頭控制，切實把各種矛盾糾紛化解在內(nèi)部，消除在萌芽狀態(tài)。

全面推行工作現(xiàn)場會辦、現(xiàn)場交辦、現(xiàn)場督辦，做到領(lǐng)導在一線指揮、決策在一線落實、問題在一線解決，牢固樹立領(lǐng)導干部“為職工辦實事”的理念。

找準自身存在的差距和不足，剖析落后的原因，明確追趕的方向和目標。進一步解放思想、大膽創(chuàng)新，緊盯追趕目標，著力解決影響工作成效和制約發(fā)展的“瓶頸”問題，確保各項工作爭先移位，全面推動醫(yī)院工作又好又快發(fā)展。

“深化作風建設年”活動從2012年5月份開始到2013年4月底結(jié)束，分動員部署、組織實施、總結(jié)提高三個階段。

組 長：高錢貴

副組長：薛建平 陳啟浩

成 員：季昌榮及各二級機構(gòu)負責人，季昌榮同志兼任活動辦公室主任，負責活動開展的具體事宜。

1、召開動員大會。召開動員會議，進行廣泛深入發(fā)動，做到全員參與。

2、制定工作方案。結(jié)合自身實際，制定具體實施方案，明確工作目標，強化工作措施。

1、開展學習討論。認真組織學習中央和省、市、縣委關(guān)于作風建設的一系列要求，學習黨的十七大、十八大及省、市、縣黨代會精神。

2、集中排查問題。通過自查、組織群眾評議、開展問卷調(diào)查、公開舉報電話或電子信箱、設置舉報箱等方式，查找單位和個人在作風建設上的突出問題。

3、開展“征求群眾不滿意事項”活動。面向社會公開征集群眾對窗口服務行業(yè)的“不滿意”事項。

4、召開專題民主生活會。通過召開領(lǐng)導班子專題民主生活會，針對查找出的問題和不足，認真開展批評和自我批評，制定整改措施。

5、切實加強整改。對查找的主要問題及整改措施，進行梳理歸類，明確責任主體，通過媒體、網(wǎng)站、黨務公開欄等方式向社會公示，進行公開承諾，接受群眾監(jiān)督，做到事事有回音、件件有著落。

1、建立完善制度。在整改提高的基礎(chǔ)上，將好的經(jīng)驗和做法以制度形式固定下來，鞏固活動成果。

2、及時總結(jié)評比。對活動開展情況及時總結(jié)，對成效顯著的先進科室和個人予以通報表彰，作為干部職工考核、獎懲、任用的重要依據(jù)。

成立“深化作風建設年”活動領(lǐng)導小組，負責活動的具體領(lǐng)導和督促檢查，下設辦公室。切實加強領(lǐng)導，落實責任，確保上下聯(lián)動、整體推進。

認真做好輿論引導工作，充分發(fā)揮電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等新聞媒體作用，大張旗鼓宣傳一批好經(jīng)驗、推出一批

好做法、樹立一批好典型，激發(fā)干部職工干事謀業(yè)的熱情，營造濃厚氛圍。

醫(yī)院“深化作風建設年”活動領(lǐng)導小組將定期與不定期對活動開展情況進行檢查，做到明查與暗訪相結(jié)合，確?；顒尤〉脤嵭?。

二O一二年五月三十日

報：縣衛(wèi)生局